Allgemeine Geschäftsbedingungen

Widerrufsrecht

Bitte beachten Sie folgende wichtigen Verbraucherhinweise, die bei Ihrem Einkauf bei UMAKOVSHOP.DE gelten:

WiderrufsbelehrungSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail)oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufsder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

UMAKOV Group, a. s.
Galvaniho 7/D, 821 04 Bratislava, IČO: 52685691, IČ DPH: SK2121107241, DIČ: 2121107241
prevádzka: Hornádska 337, 053 42 Krompachy
spoločnosť zapísaná v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, odd. Sa, vložka č. 7018/B
tel.: +421 907 684 761, +421 901 708 245 www.umakovshop.de, www.umakov.de

Bank:
Fio banka a.s.
IBAN: SK15 8330 0000 0022 0099 9663
Swift: FIOZSKBA

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine ertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Besondere HinweiseIhr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).Ende der Widerrufsbelehrung

Hilfe, und andere Informationen.

HILFE

HilfeEinkaufen - schnell, bequem und einfach Bei der UMAKOVSHOP.COM können Sie rund um die Uhr bequem per Internet einkaufen - einfach von zu Hause aus. Durchstöbern Sie unsere Warenkategorien und klicken Sie dann auf das Produkt, für das Sie sich interessieren, um nähere Informationen zu erhalten. Sie können auch das Eingabefeld "Suche" verwenden, um Produkte direkt zu finden. Um zur jeweils letzten Seite zurückzukehren, verwenden Sie die "Zurück"-Schaltfläche Ihres Webbrowsers.

Ihr Warenkorb

Auf den Produktdetailseiten finden Sie ein Eingabefeld für die Menge und eine Schaltfläche "In den Warenkorb". Geben Sie zunächst die gewünschte Anzahl ein und klicken Sie danach auf "In den Warenkorb", um das Produkt auf Ihrem virtuellen "Einkaufszettel" zu speichern. Danach können Sie weiter shoppen und andere Produkte in den Warenkorb legen, oder Ihre Bestellung bearbeiten.

Die Bestellung bearbeiten

Klicken Sie auf den Punkt "Warenkorb anzeigen", wenn Sie sich Ihre aktuelle Bestellung ansehen wollen. Sie erhalten nun eine Übersicht der Artikel, die Sie zuvor in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie die Bestellmenge nachträglich ändern wollen, tragen Sie in das Feld "Bestellmenge" die neue Anzahl ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Summen aktualisieren". Wenn Sie ein Produkt vollständig von Ihrer Bestellung löschen wollen, klicken Sie auf das Löschensymbol neben dem Produkt. Um Details der Produkte im Warenkorb aufzurufen, klicken Sie deren Namen im Warenkorb an. Wenn Ihre Bestellung vollständig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".

Versandarten und Zahlungsweisen

Im nächsten Fenster wählen Sie die gewünschte Versandart. Derzeit ist nur der Versand über Paketdienste möglich. Die Versandkosten werden hier angezeigt. Klicken Sie auf "Weiter", um zu den Zahlungsweisen zu gelangen.

Alles in Ordnung?

Danach erscheint die Bestellzusammenfassung, in der nochmals Ihre Bestellung als Übersicht dargestellt wird. Überprüfen Sie bitte nochmals, ob alles richtig ist, ob alle Artikel und deren Anzahl stimmen und ob Sie die gewünschte Versandart und Zahlungsweise ausgewählt haben. Sie können von diesem Bildschirm aus auch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen - kurz AGB - einsehen, denn diesen müssen Sie vor dem Abschluss der Bestellung zustimmen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen markieren. Klicken Sie danach auf "Weiter", um die Bestellung abzuschließen. Der Käufer ist mit den Wartungs- und Pflegedokumenten für Edelstahlprodukte vertraut.

Ihre persönlichen Daten

Nun öffnet sich ein Fenster, in dem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben können. Geben Sie diese bitte ein - Pflichtfelder haben wir mit einem Sternchen markiert. Wenn Sie eine abweichende Lieferadresse angeben wollen, können Sie dies ebenfalls in diesem Formular tun. Sollen Ihre persönlichen Daten für Ihren nächsten Einkauf gespeichert werden, aktivieren Sie die Funktion "Adressdaten speichern". Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie Cookies in Ihrem Browser aktiviert haben. Sind alle Angaben vollständig und richtig, können Sie die Bestellung durch Klick auf OK abschließen. Sie erhalten kurz danach eine Bestätigungs-Mail von uns.

Ihre E-Mail-Adresse

Bitte seien Sie besonders sorgfältig bei der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, denn wir verwenden diese, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Mehr noch: Die E-Mail-Adresse ist Ihre Kundennummer bei der UMAKOVSHOP.COM, anhand derer wir Sie eindeutig identifizieren.

Lieferungsbedingungen:

Kostenfreies Versand ab 300€ Netto (ohne Rohren und Befestigungselementen –Schrauben…)

Liefertermin: 3 Werktage (Der Tag der Ladung verrechnet sich nicht)

Zahlungsmöglichkeiten:

• Zahlung per Banküberweisung
• Zahlung per Kreditkarte (Mastercard, Maestro, VISA, VISA Electron, Diners Club International)

1. Der Verbraucher kann einen Vorschlag zur Lösung des Streits durch Online-Formular angeben, entweder auf der Website der EU oder auf der Website ČOI. Slowakischer Verbraucher auf geeigneten Webseiten, dh. slowakische Mutation der Webseite EU oder Webseite SOI.
2. Der Streit wird von einer unabhängigen Subjekt (z.B. ČOI, falls erforderlich SOI) geregelt.
3. Der Verbraucher soll sein Problem zuerst mit dem Verkäufer lösen, bevor er einen offiziellen Vorschlag für außergerichtliche Verhandlung angibt. Es ist notwendig, zuerst eine Anfrage dem Händler zu senden, um den Streit zu lösen, und das spätestens in einem Jahr nach der ersten unerfolgreichen Reklamation.
4. Die Lösung des Streitfalls sollte eine Vereinbarung zwischen dem Verbraucher und dem Händler sein.
5. Bei Lösung der Beschwerde soll der Händler zusammenarbeiten, sonst kann er eine Strafe bis zu 1 000 000 Tschechischen Kronen bekommen. Der Händler muss sich zu dem Entwurf der Beschwerde in 15 Tagen äußern.
6. Die maximale Länge des Streitfalls ist 90 Tage, besonders schwierigen Streiten kann man noch 90 Tagen geben.
7. Außergerichtliche Verhandlung ist immer kostenlos.
8. Die Standardformulierung der Handelsbedingungen mit allen Einzelheiten kann hier heruntergeladen werden.